FAQ よくある質問
施工・サービス
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オーエーディと他のカーディティーラーとの違いは何ですか?
施工技術の高さと、その技術を最大限に活かすことができる施工環境の2点が大きく異なります。
詳細は、「施工環境・品質へのこだわり」ページを確認ください。 -
ボディーコーティングの効果はどのくらい持続しますか?
コーティング剤の種類やお車の保管環境、メンテナンス頻度などによって変動しますが、一般的には1~5年間は効果を発揮すると言われています。メンテナンスをしっかり実施することで効果を7年程維持することも可能です。
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何種類のコーティング剤を取り扱っていますか?
ボディ用のコーティング剤は基本的には3種類ですが、その他にも豊富なコーティング剤を用意しております。
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ボティーコーティングの施工にはどれくらいの期間がかかりますか?
ボディサイズや塗装状況などによって変動しますが、平均1週間程度で施工を完了することができます。
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カーフィルムの効果はどのくらい持続しますか?
カーフィルムの種類やお車の保管環境、メンテナンス実施の有無などによって変動しますが、一般的にはメーカー保証5年間は効果を発揮すると言われています。
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何種類のカーフィルムを取り扱っていますか?
近赤外線透過率や紫外線透過率など、特徴が異なるフィルムなどを7種類用意しています。
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カーフィルムの施工にはどれくらいの期間がかかりますか?
施工箇所や難度などによって変動しますが、平均2〜3日程度で施工を完了することができます。
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プロテクションフィルムの効果はどのくらい持続しますか?
プロテクションフィルムの種類やお車の保管環境、メンテナンス実施の有無などによって変動しますが、一般的には3年間は効果を発揮すると言われています。
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何種類のプロテクションフィルムを取り扱っていますか?
「ボディ用クリア」をメインとして取り扱っておりますが、プロテクション機能を兼ね備えた豊富なカラーバリエーションからもお選びいただくこともでき、ボディ以外のパーツにも施工することができます。
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プロテクションフィルムの施工にはどれくらいの期間がかかりますか?
施工箇所や難度などによって変動しますが、平均1週間~1ヶ月程度で施工を完了することができます。
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洗車サービスの「WASH」「GLOSSY」の違いは何ですか?
オーナー様のお車を綺麗にするという点では同じですが、「WASH」は細部の汚れ等を丁寧に落とす純水手洗い洗車サービスとして、「GLOSSY」は細部はもちろんのことWASHでは落ちない水ジミや油汚れを専用ケミカルで落とし、トップに天然ワックスを塗布することでショーカーの様な極艶を演出します。また、コーティング後の定期的なメンテナンス目的として利用いただくこともお勧めします。
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洗車サービスにはどれくらいの期間がかかりますか?
「WASH」のサービスは1〜3時間程度、「GLOSSY」のサービスは2〜3日程度で施工を完了することができます。
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施工時間中に代車を用意してもらうことはできますか?
施工期間が日を跨ぐ場合は、当店で用意した代車を無料で利用いただくことが可能です。
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施工後のアフターサービスに対応していますか?
大切なお車をいつまでも綺麗な状態に保っていただくため、オーエーディではメンテナンスサービスにも対応しております。
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対応できない車種はありますか?
国産車から輸入車、一般の乗用車からスーパーカーと言われるようなお車まで、メーカー・車種を問わずに対応することができます。
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他社で施工した車のメンテナンスを依頼することはできますか?
他社で施工した車のメンテナンスにも基本的に対応することは可能ですが、使用しているコーティング剤の違い等で再施工を案内するケースもございます。
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車にルーフボックスが付いていても問題ないですか?
ルーフボックスが付いている場合であっても基本的に施工可能ですが、困難なケースもあるため、オーナー様のお車をカーディティーラーが確認した後に施工の可否をお伝えします。
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車にエアロパーツが付いていても問題ないですか?
エアロパーツが付いている場合であっても基本的に施工可能ですが、困難なケースもあるため、オーナー様のお車をカーディティーラーが確認した後に施工の可否をお伝えします。
料金・お支払い
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サービスの料金表はありますか?
車種や施工箇所などに合わせた料金表をサービスページに記載していますので、詳細は各サービスページよりご確認ください。
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追加費用等が発生することはありますか?
施工箇所や使用する素材などに変更がなければ、基本的に料金が追加で発生することはありません。
もし、追加費用が発生する場合においても、勝手に上乗せすることはなく、必ず御見積書を作成いたします。 -
どのような支払い方法に対応していますか?
現金とクレジットカード払い、QR払い、銀行振り込みに対応しています。
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支払いのタイミングはいつですか?
納車時に請求書をお渡ししますので、その場でお支払いいただくか、もしくは請求書に記載されている期日までにお支払いの手続きをお願いします。
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分割払いには対応していますか?
分割払いには対応しておらず、一括でのお支払いをお願いしております。
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割引やキャンペーンなどはありますか?
割引やキャンペーンなどの情報は、ホームページの「お知らせ・コラム」のページに更新していますのでご確認ください。
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車の預かり期間が長くなる場合、追加費用は発生しますか?
施工完了から3日後のお預かりは、一日あたり3,000円の保管費用が発生します。
ご予約・お問い合わせ
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どのような問い合わせ方法がありますか?
お電話またはホームページのメールフォームに必要事項を入力の上でお問い合わせください。
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予約は必要ですか?
直接お持ち込みいただいても対応できるケースはございますが、基本的には予約をお願いしています。
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当日に予約を行うことはできますか?
当日にお電話等で予約いただくことも可能ですが、予定が埋まっており対応できかねるケースが多いため、1週間以上余裕を持って予約ください。
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予約の変更やキャンセルはいつまで受付けていますか?
ご予約の3日前までにはご連絡をお願いします。
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初回のお打ち合わせは、どれくらいの時間を見ておけば良いですか?
依頼内容によって変動しますが、平均的にお打ち合わせには現車確認をしながら1時間程度を要します。
その他
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営業時間は何時から何時までですか?
9:30-18:30まで営業しています。
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定休日は何曜日ですか?
定休日は設けておらず、不定休です。休店日はお知らせ・コラムページで更新していますのでご確認ください。
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駐車場はありますか?
店舗前に3台の駐車場がございます。
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何台分の施工スペースがありますか?
4台分の施工スペースを用意しています。
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雨の日や雪の日でもサービスは受けられますか?
基本的には対応可能ですが、雨や雪の程度によっては対応が困難なケースもございますので、その際は担当のカーディティーラーからご連絡いたします。